Hinweise zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch die SV Werder Bremen GmbH & Co KG aA, den Sport-Verein "Werder" v. 1899 e.V, die Werder Bremen Merchandising GmbH und die Werder Bremen Payment GmbH (WERDER). Wir informieren Sie nachstehend gemäß Art. 13 und 14 DS-GVO zur Erfüllung der dort geregelten Informationspflichten bei der Erhebung personenbezogener Daten.

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des Datenschutzbeauftragten

Für die Datenverarbeitung Verantwortlicher:

SV Werder Bremen GmbH & Co KG aA

Franz-Böhmert-Straße 1c., 28205 Bremen

Tel.: (0421) 43 45 90 / Fax: (0421) 49 35 55

E-Mail: info@werder.de

Datenschutzbeauftragte des für die Verarbeitung Verantwortlichen ist:

Rechtsanwalt Bertold Frick, Datenschutz-Metropol GmbH Baumwollbörse

Wachtstraße 17/24, 28195 Bremen

Tel.: (0421) 339 53 50 / Fax: (0421) 339 53 55

E-Mail: datenschutzbeauftragter@werder.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung

Im geschäftlichen Verkehr mit Ihnen erheben wir ggf. folgende Informationen:

  • Nachname, Vorname

  • Geburtsdatum

  • eine gültige E-Mail-Adresse

  • Anschrift (privat oder geschäftlich)

  • Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)

  • Zahlungsdaten

  • Bei Dauerkarten: Kartennummer, Karteninhaber

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

  • um Sie als unser Mitglied oder unseren Kunden bzw. Fan identifizieren zu können;

  • um einen Vertrag mit Ihnen anzubahnen;

  • um die Leistungsabwicklung aus dem Vertragsverhältnis mit Ihnen vornehmen zu können;

  • zur Durchführung der Mitgliedschaft;

  • zur Korrespondenz mit Ihnen;

  • bei Dauerkarteninhabern zur Auswertung des Nutzerverhaltens

  • zum Versand unserer Newsletter;

  • zur Rechnungsstellung/Zahlung;

  • zur Erfüllung Ihrer Ansprüche oder zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie.

Die Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung von Aufträgen bzw. für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem jeweiligen Vertrag erforderlich. Die Datenverarbeitung kann zudem zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sein, der wir unterliegen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO.

Die Datenverarbeitung kann gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO auch auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgen. Soweit dies der Fall ist, haben Sie das Recht, jederzeit Ihre Einwilligung frei und ohne Angabe von Gründen mit einer E-Mail an datenschutzbeauftragter@werder.de zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Die Datenverarbeitung durch uns oder Dritte kann zudem auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO in unserem bzw. im berechtigten Interesse des Dritten erfolgen. Das berechtigte Interesse besteht in der Auswertung und Verbesserung unserer Leistungen, Steigerung der Wirtschaftlichkeit und Effizienz, Schutz der Daten durch einheitliche Verarbeitung und der Kommunikation mit Ihnen.

Die für die Durchführung der Mitgliedschaft oder einer Geschäftsbeziehung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO aufgrund von z.B. steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO eingewilligt haben.

Zur Ermittlung einer etwaigen Vorkaufsberechtigung für Dauerkarteninhaber*innen erfassen wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen digital, ob die Dauerkarte zum Besuch eines Heimspiels genutzt wird, ohne zugleich Angaben zu den die Karte nutzenden Personen zu verarbeiten. Die Daten werden für einen Zeitraum von bis zu drei Monaten nach Ablauf der betroffenen Saison zu Nachweiszwecken gespeichert und dann zu Statistikzwecken anonymisiert oder gelöscht.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an

  • Dienstleister zu Durchführung von Verkäufen im Onlineshop (Bezahlsysteme, Versand- und Logistikdienstleister)

  • Dienstleister zur Versendung von Briefpost

  • Dienstleister zur Versendung von Newslettern

  • Dienstleister zur Durchführung von Gewinnspielen

  • Dienstleister zum Verkauf und Versand von Tickets

  • Dienstleister zur Erbringung von IT-Dienstleistungen

  • Dienstleister zum Forderungseinzug

  • öffentliche Behörden und Gerichte zum Zwecke der Geltendmachung etwaiger Ansprüche oder zur Durchsetzung der Haus-/bzw. Stadionordnung.

Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.

4. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;

  • gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

  • gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

  • gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

  • gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Ãœbermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und gemäß Art. 77 DS-GVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Geschäftssitzes wenden.

5. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutzbeauftragter@werder.de.

Wir verarbeiten dann die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet Sie über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DS-GVO.

7. Erreichbarkeit des Landesdatenschutzbeauftragten

Der Landesbeauftragte für die Freie Hansestadt Bremen im Sinne des § 40 BDSG

Arndtstr. 1, 27570 Bremerhaven

Telefon: (0421) 361 20 10 / Telefax: (0421) 496 18 495

E-Mail: office@datenschutz.bremen.de

Version 4.0, Bremen im März 2025